By
در ایران بنگاه های املاک و مستغلات مجازند در قبال خدماتی که منجر به عقد قرارداد می شود از طرفین قرارداد مبلغی را به عنوان حق کمیسیون دریافت کنند . از دیرباز دریافت و پرداخت این مبلغ از سوی طرفین معامله معمول و مرسوم بوده است . هر خریداری خود را موظف می داند در قبال خدماتی که به او در معرفی سوژه ها از سوی مشاوراملاک ارائه شده است مبلغی را به عنوان حق الزحمه یا حق کمیسیون پرداخت کند . از سوی دیگر فروشنده نیز متعهد است تا در قبال فروش ملکش به بنگاه مسکن هزینه ای را بپردازد .
حق کمیسیون بنگاه های مسکن یکی از مسایل بحث بر انگیز در بازار خرید و فروش مسکن است . از یک سو طرفین معامله تصور می کنند که هزینه اضافه ای بر آنها تحمیل شده است از این رو همواره سعی می کنند تا با شیو ه های مختلف از پرداختن حق کمیسیون سرباز زنند از سوی دیگر مشاور املاک حق کمیسیون را حق طبیعی خود می داند و طبعا اصرار به پرداخت به موقع آن دارد .
همان طور که می دانیم حق کمیسیون کاملا مشخص است و محاسبه آن یک فرمول ساده دارد که برای تمامی معاملات اجرا می‌شود و رعایت نکردن این فرمول از سوی بنگاه های املاک تخلف محسوب می شود.
براساس این قانون آنچه که بنگاه‌های املاک می‌توانند دریافت کنند به این شرح است:
برای معاملات املاک تا 30 میلیون تومان از هر طرف معامله نیم درصد مبلغ معامله
برای معاملات املاک از 30 میلیون تومان تا 50 میلیون تومان علاوه بر نیم درصد اول، 75 صدم درصد و برای مازاد آن نیم درصد از هرطرف از معامله
برای معاملات از 50 میلیون تومان تا 100 میلیون تومان، برای 30 میلیون تومان اول نیم درصد، مازاد آن تا 50 میلیون 75 صدم درصد و و برای مازاد آن تا 100 میلیون تومان نیم درصد کارمزد از هرطرف معامله دریافت می شود.
برای معاملات املاک بیش از 100 میلیون تومان، برای تا 100 میلیون طبق بندهای 1، 2، 3 و برای مابقی آن 25 صدم درصد به عنوان کارمزد از هر طرف معامله دریافت می شود.
برای کارمزد اجاره یک چهارم اجاره ماهیانه از هر طرف معامله دریافت می‌شود.
اما دو نکته قابل یادآوری است :
نکته اول : طرفین معامله باید بدانند در قبال خدماتی که مشاور املاک به آنها داده باید هزینه ای پرداخت کنند . در دنیای امروز بسیاری از شرکت های بزرگ اطلاعات را می فروشند . بنابراین طبیعی است که مشاور در قبال فروش اطلاعات و ارائه خدمات باید هزینه ای دریافت کند و این مساله کاملا مرسوم و معمول است . برخی از خریداران و فروشندگان پس از عقد قرارداد حاضر نیستند تا پولی پرداخت کنند و یا اصل حق کمیسیون را بدهند و همواره بر سر این مساله در بنگاه ها چانه زنی است . برای این که فرهنگ استفاده از خدمات به شکل حرفه ای تعریف و تبیین نشده است و مشتری یا فروشنده فکر می کند که ساده ترین کار جهان بنگاه داری است و طبعا حاضر نیست در قبال یک ساعت یا یک روز مشاوره ، هزینه ای پرداخت کند . علت اصلی رویکرد نامناسب مردم به پرداخت حق کمیسیون به نکته دوم بر می گردد که ناشی از عدم اعتماد میان مشاور املاک و طرفین قرارداد است .
نکته دوم : بنگاه املاک موظف است طبق مصوبه اتحاديه مشاوران هزينه مشاوره را براساس ارزش ملك فروخته‌شده محاسبه و از طرفين معامله دريافت كنند، اما به دلیل این که برخی از بنگاه ها این اصل را رعایت نمی کنند و برای خدمات خود ارزش بیشتری قائل می شوند ناگزیر این اختلاف باعث بی اعتمادی می شود . مشاور املاک باید طبق مصوبه اتحادیه عمل کند و از این طریق اعتماد طرفین را جلب کند . اما در برخی مواقع مشاور معتقد است که فرضا من ملک شما را بالاتر از قیمت منطقه فروختم و یا این ملک را پایین تر از قیمت منطقه برای شما خریدم . برای همین باید برای خدمات مشاوره ای هزینه بیشتری پرداخت شود . در صورتی که مشاور املاک باید بداند که او حق کمیسیون را بر اساس همین خدماتی که ارائه کرده و منجر به قرارداد شده است دریافت می کند و هزینه بیشتر به گونه ای بار اضافه بر دوش خریدار یا فروشنده است .
یکی از اصول حرفه ای فروشندگی ایجاد رضایت است . بسیاری از مشاوران املاک با این تصور که خریدار یا فروشنده تنها یک بار مشتری اوست و امکان خرید و یا فروش بسیار اندک است به مشتری مداری اهمیتی نمی دهد و برای همین به راحتی نرخ های جدیدی با توافق یا بی توافق برای خود وضع می کند . این مساله باعث کمرنگ شدن اعتماد مشتری با بنگاه های مسکن است . چه بسا برخی از معامله ها صرفا به خاطر حق کمیسیون منجر به عقد قرارداد نشود . بنابراین شاید بهتر باشد مشاور املاک برای جلب اعتماد مشتری و ایجاد رابطه پایدار برای روزها و ماه ها و حتی سال های آینده به گونه ای رفتار کند که مشتری با رضایت کامل از بنگاه خارج شود .
بی ترید هر نوع مرافعه و جر و بحث در باره حق کمیسیون در وهله اول به زیان بنگاه مسکن خواهد بود و مشتری بار دیگر به خاطر بی اعتمادی و عدم رضایت حاضرنیست خودش به آنجا مراجعه کند و به دیگران نیز سفارش می کند که فلان بنگاه مطالبه وجه بیش از حق وحقوق مصوب اتحادیه می کند .
حق کمیسیون حق عرفی و قانونی و صنفی است و همه طرفین قرارداد ملزم هستند بلافاصله پس از امضای عقد قرارداد به صورت نقد پرداخت کنند و مشاوران نیز با درایت و هوشمندی به گونه ای رفتار کنند که مشتری احساس گرو کشی نکند.
محمدرضا محمدی
با سلام قراربود منزلی را بفروشم بنگاهی زنگ زد مشتری دارم به مشاور املاک مراجعه و ایشان قیمتی را اعلام داشتند بنده اظهار داشتم تا فرداشب روی قیمت پیشنهادی بررسی و در صورت توافق مدارک مالکیت آنرا می آورم. بنگاه دار بدون درخواست طرفین و رویت نکردن اسناد مالکیتی قرارداد را نوشت ولی هیچکدام امضاء نکردیم فردا صبح بنده به بنگاه اعلام کردم از فروش بدلیل آماده نبودن سند مالکیت منصرف شدم
اکنون مشاور املاک از بابت قراداد امضاء نشده و هیچ خدماتی ارائه نداده مطالبه کمیسیون می نماید آیا چنین حقی را مشاور املاک دارد. باتشکر
با سلام
حق كميسيون وجود ندارد چون قراردادي امضا نشده..
گرفتن حق الزحمه در اين مورد حرام است..
نبايد هزينه اي پرداخت شود.
گشنه گدا بازی دراوردی حتما. دروغ هم نگو املاک بدون امضا پول نمیگیره. حتما امضا کردی بعد پشیمون شدی میخوای حق یارو بدبخت املاکی رو ندی. مردم به هم رحم ندارن
بنگاه حرام خورن از منم پول اضاف میخواست طرف علاوه بر کمیسیون برا همون بیشترشون مشکل خانوادگی دارن
یه فیلم سینمایی دوسال طول می‌کشه تا ساخته بشه و شما تو دوساعت میبینی کار املاک هم همینه دوست عزیز پشت پرده و زحمت ها رو نمیبینی فکر میکنی املاکی پاشو انداخته رو پاش چای میخوره پول در میاره هم عرفا هم شرعا حلال
اون املاکی حرفه ای نبوده حداقل نتوانسته مبلغی بیعانه بگیره قبل از نشست حتما بیعانه بگیرین تا این مشکلات پیش نیاد
باسلام سوالم این بود حق کمیسیون چه موقع باید پرداخت شود وسوال دوم حق کمیسیون برای یک خانه 820000000 تومانی چقدر است ممنون
پس از قرارداد و گرفتن کد رهگیری.
کمیسیون تا 500 میلیون نیم در صد و بیشتر از این مبلغ علاوه بر نیم در صد ما به تفاوت .25 گرفته می شود
یه سوال داشتم من یه قرارداد خریدی رو بستم و حق کمیسیون املاک رو هم دادم ولی مباعینامه رو از املاک نگرفته بودم هنوز که به دلایلی مباعینامه فسخ شد الان آیا پرداخت کامل کمسیون املاک با توجه به فسخ مباعینامه صحیح میباشد ؟
لطفا بفرمایید که پرداخت انجام شده بود یانه.
در هر صورت طبق قانون و شرع کار واسطه تا بستن قرارداده و بعد از ان اگر قرارداد بهم بخورد ضررو زیان را باید نکول کننده بدهد. اگر همون موقع که در اتاق جمعند خریدادر و فروشنده و مشاور باشند . در این صورت هیچ ضرور وز یان و کمیسیون تعلق نمی گیرد
10 درصد مبلغ کل معامله پرداخت شده بود ولی کمیسیون املاک کامل پرداخت شده بود
فسخ قرارداد هیچ تاثیری در پرداخت کمیسیون نداره باید طبق قانون پرداخت شود.
سلام. اگر برای اجاره دادن خانه خود، مشتری از من باشد، پس از اینکه خانه را پسندید و برای نوشتن قرارداد در بنگاه، آیا کمیسیون کمتر نمی شود؟ با تشکر
حق التحریر توافقی میدین یه مبلغی به عنوان دست خوش و ۹٪ ارزش افزوده بازم به کرم شما بستگی داره
با سلام من یک آپارتمان را می خواهم اجاره کنم ولی مورد را مستقیم از صاحب خانه جویا شدم و املاک این وسط نقشی نداشته برای نوشتن اجاره نامه در صورت مراجعه به املاک باید حق کمیسیون پرداخت بشه؟
توافقی پرداخت میشه
اگر اون ملک را مشاورین املاک معرفی کرده باشن شما مؤظف به پرداخت کامل کمیسیون هستین و این که آدرس به شما داده و همراهتان نیامده اعتماد بیخود و عمل غیر حرفه ای انجام شده بهتره که داخل همون آژانس بنویسید تا جای که آشنا یا دوست مالک هستش بخاطر چندرغاز کمیسیون دردسر درست نکنید
سلام
اقا بنده املاک دارم تو خ پیروزی خ کریمشاهیان
امروز ی بازدید دادیم تو نیروهوایی ب دلیل پاره ای از مشکلات نتونستم خودم باهاشون برم ، مستاجر اگهی منو از دیوار دیده بود
مالک چند روز قبل خودش اگهی کرده بود که شرکتی که برای ما فایل میاره خونه مالک و فایل کرده و بین تمامی املاک ها تقریبا پخش کرده عصر مستاجر که فرستاده بودم زنگ زد گفت پسند شده جلسه بزار برای فردا البته مالک گفته بیا خودمون بنویسیم
ب مالک که زنگ زدم گفتم پسند ۳ نفر هستنو اینا گفت اون بنده خدا از دیوار اومده خونه رو دیده شما چیکاره ای حالا هی من دارم میگم بابا خودم خونتو امروز اگهی کردم اون بابا میگه نه اخرشم پیچوند بهانه این که میدم ب اشنامون تلفنو قطع کرد…..
سوال من اینه قانونی وجود نداره که مالک و مستاجر الزاما در املاک قرار داد بنویسن ؟ ن صرفا برای خودم
برای مشکلات بعدش میگم کمیسون که من میخوام بگیرم فدای سر بچه نداشتم چشمم به دست این مردم این شکلی نیست
نگرانی من از اینه که این پول هایی که جا میشه نباید جایی ثبت بشه و نفر سومی در کار باشه به عنوان شاهد امین
رفتار شما حرفه ای نبوده دوست عزیز توی خانه های اجاره ای دور زدن املاک مرسوم و بخاطر کم بودن کمیسیون املاک دارا همراه مشریا نمیرن و باعث میشه که دور بخوری اشتباه از خودتون بوده تاوان بایستی بدین انشاالله تو مورد های بعدی این اتفاق پیش نمیاد
باسلام ، بعد از هفت ماه خونه رو به دلیل وجود موریانه وموش خالی کردم ، حالا صاحب خانه میگه حق بنگاه رو من باید بپردازم . آیا درست است ؟ لطفن راهنمایی کنید . البته یک هفته پیش خالی کردم و به دلیل مشکل بوجود آمده ، خونه رو هنوز تحویل ندادم . باتشکر
سلام. بنده با مراجعه به بنگاه معاملات املاکی یک آپارتمان را پسندیدم. بعداً در اینترنت در یکی از سایتهای فروش اینترنتی مسکن شماره تلفن صاحبخانه را پیدا نمودم. سپس همراه با صاحبخانه به بنگاه دیگری رفته و آنجا قولنامه را تنظیم نمودیم. حال میخواستم بدانم که آیا باید به بنگاه اولی حقی بپردازیم؟ متشکر
سلام
بنده ملکی رابرای خریدمعامله کردم و فردای آن روزفسخ کردم کمیسیون بنگاه رودرروزمعامله تماما پرداخت کردم.
آیا کمیسیون باید عودت داده شودبه طرفین معامله ودر ازای آن یه مبلغی بعنوان حق التحرير
به بنگاه دار تعلق گیردیانه؟
لطفا راهنمایی کنید متشکرم.
با سلام… خواستم بدونم اگر فروشنده و خریدار خودشان هندیگر را پیدا کردند و فقط برای اجرای قرارداد پیش بنگاه دار بروند همان در صد را باید پرداخت کنند؟
سلام من برای اجاره یک سوله اقدام کردم با مبلغ 50 میلیون پیش پرداخت و 7 میلیون اجاره ماهانه قرارداد پنجشنبه تنظیم شدو طرفین قرارداد را امضا کردیم و قرار شد مبلغ پیش پرداخت شنبه پرداخت گردد منتهی بعد از نیم ساعت پشیمان شدم و به بنگاه اطلاع دادم الان بنگاه درخواست کمیسیون دو طرف را از من کرده باید چیکار بکنم ممنون میشم من را راهنمائی بفرمائید
سلام
ببخشید برای تمدید قرارداد رهن خانه دوباره کمیسیون باید بدم
سلام
من خونه ای 1 شهریور قرارداد بستم و شروع قرارداد از 1 مهر بوده و تا 25 شهریور مستاجر قبلی قرار بود بشینه من بعد 24 ساعت به دلایلی قرارداد فسخ کردم و صاحبخانه قبل 25 شهریور مستاجر جدید آورد یعنی من نه کلید تحویل گرفتم و از 30 تومان پول پیش 10 تومان پرداخت کردم الان با این شرایط کل هزینه بنگاه من باید پرداخت کنم؟
خانه ای رهن کردم حق کمیسیون پرداخت کردم صاحبخانه قبلی پول نداد مجبور شدم فسخ کنم مشاور املاک از اول در جریان اینکه باید از صاحبخانه قبلی پول بگیرم بوده صاحبخانه قبلی پول مرا نداد و با اینحال دو برابر حق کمیسیون از من دریافت کرده البته نه کلیدی به من تحویل داده نه برگه قراردادی ایا این حق را داردقرار داد امضا کردم
سلام
مشاورین و مهندسین بیستون یزد(شعبه استقلال)(در اقساط چند ساله)
خرید و فروش رهن واجاره پیمانکاری ساختمان
املاک خود را به ما بسپارید و از طریق تبلیغات گسترده در تلویزیون اگهی های روزانه در سطح شهر و رسانه های اجتماعی ملک خود را در کمترین زمان ممکن به فروش برسانید
ضمنا چنانچه قصد خرید یا رهن و اجاره ملکی را دارید میتوانید با برقراری ارتباط با مشاورین ما از یکی از راه های ارتباطی ملک مورد نظر خود را در کل سطح شهر یزد پیدا کنید
همچنین اگر تمایل به ساخت خانه دارید این کارا به ما بسپارید و در کمترین زمان و با کمترین هزینه صاحب خانه شوید(در اقساط بلند مدت)
تلفن تماس:35266668 – 035
سلام و خسته نباشید
من مدیر املاک هستم
یک اپارتمانی را طی یک مبایعه نامه به فروش رساندم از خریدار به رضایت خود مبلغ 300 هزار تومان به عنوان شیرینی حق کمیسیون بیشتر دریافت نموده ام خریدار بعداز یک هفته به اتحادیه مراجعه و طلب 300 هزار تومان را کرده ایا مشتری که با رضایت خود مبلغ رو داده حالا حقش هست دوبار درخواست کنه
فکر میکنم شما حرام خور هستی که همچین عقیده ای داری که بقیه هم هستن و خودت مشکل خانوادگی داری که میگی
کافر همه را به کیش خود پندارد
تو زمان حال مطمین باش مردم خیلی تیزتر از مشاوراملاکا هستن سرشون کلاه نمیره
همه اطلاعاتشون قویه و سرشون کلاه نمیره